Jak przygotować firmę do stworzenia strony internetowej?
# Jak przygotować się do stworzenia strony internetowej dla firmy?
Stworzenie dobrej strony internetowej nie zaczyna się od wyboru kolorów, zdjęć ani efektów graficznych. Najpierw trzeba ustalić, komu strona ma służyć, jakie informacje powinna przekazywać i do jakiego działania ma zachęcać użytkownika.
Im lepiej firma przygotuje się przed rozpoczęciem projektu, tym sprawniej przebiega realizacja, a gotowa witryna lepiej spełnia swoje zadanie. Nie oznacza to jednak, że musisz znać się na programowaniu, projektowaniu czy pozycjonowaniu. Wystarczy uporządkować kilka podstawowych informacji dotyczących firmy, oferty i klientów.
Poniżej wyjaśniamy, jak przygotować się do stworzenia strony internetowej i czego będzie potrzebował jej wykonawca.
## 1. Określ główny cel strony internetowej
Pierwsze pytanie nie powinno brzmieć: „Jak strona ma wyglądać?”, ale: „Co ma osiągnąć?”.
Strona może pełnić różne funkcje. Może przedstawiać firmę, zdobywać zapytania od klientów, umożliwiać rezerwowanie terminów, sprzedawać produkty albo budować wizerunek eksperta.
Najczęstsze cele strony firmowej to:
* zachęcenie klienta do wykonania telefonu,
* pozyskanie zapytania przez formularz,
* przedstawienie oferty i cennika,
* umówienie wizyty lub konsultacji,
* sprzedaż produktów albo usług,
* pokazanie realizacji i doświadczenia,
* zwiększenie widoczności firmy w Google.
Jedna strona może realizować kilka celów, ale warto wybrać jeden najważniejszy. Dzięki temu projektant może odpowiednio zaplanować układ witryny, przyciski, formularze oraz kolejność prezentowanych informacji.
Strona nastawiona na telefony od klientów będzie wyglądać inaczej niż sklep internetowy albo rozbudowana witryna ekspercka z blogiem.
## 2. Zastanów się, kim jest Twój klient
Skuteczna strona internetowa nie jest tworzona przede wszystkim dla właściciela firmy. Jest tworzona dla jego klientów.
Dlatego przed rozpoczęciem projektu warto odpowiedzieć na kilka pytań:
Kim są osoby korzystające z Twoich usług? Jakiego problemu chcą się pozbyć? Co jest dla nich najważniejsze przy wyborze wykonawcy? Czego mogą się obawiać? Jakich informacji szukają przed wykonaniem telefonu albo zakupem?
Klient firmy budowlanej może zwracać uwagę na zdjęcia realizacji, zakres prac i obszar działania. Klient gabinetu może szukać cennika, dostępnych terminów i informacji o doświadczeniu specjalisty. Osoba kupująca produkt będzie natomiast potrzebowała dobrych zdjęć, dokładnego opisu, jasnej ceny oraz informacji o płatności i dostawie.
Im lepiej określimy odbiorcę strony, tym łatwiej będzie przygotować odpowiednie teksty, argumenty i wezwania do działania.
## 3. Uporządkuj swoją ofertę
Jednym z najczęstszych problemów podczas tworzenia strony jest niejasna lub zbyt rozbudowana oferta.
Firma często świadczy wiele usług, ale nie zawsze potrafi przedstawić je w prosty sposób. Tymczasem klient powinien szybko zrozumieć:
* czym zajmuje się firma,
* komu pomaga,
* jakie usługi oferuje,
* czym różni się od konkurencji,
* jak można rozpocząć współpracę.
Przed zleceniem strony warto spisać wszystkie usługi i podzielić je na kilka logicznych kategorii. Każda ważniejsza usługa może otrzymać osobną podstronę. Ułatwia to klientom znalezienie informacji, a jednocześnie daje większe możliwości pozycjonowania strony na konkretne zapytania.
Nie trzeba od razu przygotowywać idealnych tekstów. Wystarczy przekazać wykonawcy roboczy opis usług, najważniejsze informacje oraz odpowiedzi na pytania, które klienci najczęściej zadają.
## 4. Wybierz potrzebne podstrony
Niewielka strona firmowa nie musi mieć kilkudziesięciu zakładek. Powinna jednak zawierać wszystkie informacje potrzebne klientowi do podjęcia decyzji.
Najczęściej stosowana struktura strony firmowej obejmuje:
### Stronę główną
Powinna w kilku sekundach wyjaśniać, czym zajmuje się firma, dla kogo pracuje i jaką korzyść może otrzymać klient.
### Ofertę
W tej części należy przedstawić usługi lub produkty. Przy rozbudowanej działalności warto przygotować oddzielną podstronę dla każdej głównej usługi.
### Informacje o firmie
Podstrona „O nas” pomaga budować zaufanie. Można na niej opisać doświadczenie, sposób pracy, wartości firmy, kwalifikacje albo historię działalności.
### Realizacje lub portfolio
Zdjęcia wykonanych prac, przykładowe projekty i krótkie opisy realizacji są często bardziej przekonujące niż rozbudowane zapewnienia marketingowe.
### Opinie klientów
Autentyczne opinie zmniejszają obawy przed kontaktem i pokazują, że firma ma już doświadczenie we współpracy z innymi klientami.
### Kontakt
Dane kontaktowe powinny być łatwe do znalezienia. Warto umieścić numer telefonu, adres e-mail, formularz, godziny pracy, adres firmy oraz mapę, gdy działalność ma charakter lokalny.
W zależności od rodzaju firmy przydatne mogą być również podstrony z cennikiem, odpowiedziami na częste pytania, blogiem, rezerwacją wizyt albo katalogiem produktów.
## 5. Przygotuj podstawowe informacje o firmie
Przed rozpoczęciem prac warto zebrać dane, które będą potrzebne na stronie.
Należą do nich między innymi:
* pełna nazwa firmy,
* dane kontaktowe,
* adres siedziby lub obszar działania,
* godziny pracy,
* numery rejestrowe, gdy powinny być publikowane,
* adresy profili społecznościowych,
* logo i firmowa identyfikacja wizualna,
* informacje o doświadczeniu i kwalifikacjach,
* dane potrzebne do formularzy oraz dokumentów strony.
Dobrze jest zebrać te informacje w jednym dokumencie. Ograniczy to liczbę wiadomości i pozwoli uniknąć publikacji nieaktualnych danych.
## 6. Zbierz zdjęcia i materiały graficzne
Odpowiednie zdjęcia mają duży wpływ na wiarygodność strony. Najlepiej wykorzystać własne fotografie przedstawiające firmę, zespół, siedzibę, produkty albo wykonane realizacje.
Zdjęcia nie muszą być wykonane najdroższym sprzętem, ale powinny być ostre, dobrze oświetlone i estetyczne. Należy unikać przypadkowych fotografii pobranych z Internetu bez potwierdzenia prawa do ich wykorzystania.
Gdy firma nie ma własnych materiałów, można skorzystać z legalnych banków zdjęć lub przygotować indywidualną sesję. Warto jednak pamiętać, że prawdziwe zdjęcia firmy zazwyczaj budują większe zaufanie niż ogólne fotografie stockowe.
Przed przekazaniem materiałów dobrze jest uporządkować pliki i nadać im czytelne nazwy. Zamiast pliku „IMG_4837.jpg” lepiej użyć nazwy „remont-lazienki-walbrzych.jpg” albo „zespol-firmy.jpg”.
## 7. Wskaż strony, które Ci się podobają
Przykłady innych stron mogą ułatwić ustalenie oczekiwanego stylu. Nie chodzi o kopiowanie cudzej witryny, lecz o pokazanie, jakie rozwiązania odpowiadają klientowi.
Możesz wskazać:
* preferowany sposób prezentacji oferty,
* układ strony głównej,
* styl zdjęć,
* typografię,
* kolorystykę,
* wygląd menu,
* sposób prezentacji portfolio,
* rozwiązania, których nie chcesz zastosować.
Warto również wyjaśnić, dlaczego dana strona Ci się podoba. Sam adres witryny nie zawsze wystarczy. Projektant może zwrócić uwagę na zupełnie inny element niż klient.
## 8. Zastanów się nad funkcjami strony
Już na początku należy ustalić, jakie działania użytkownik ma móc wykonać na stronie.
Może to być:
* wysłanie formularza,
* zapisanie się na konsultację,
* rezerwacja terminu,
* pobranie katalogu,
* zapis do newslettera,
* zakup produktu,
* płatność online,
* wyszukanie produktu,
* skorzystanie z mapy dojazdu,
* przejście do profilu w mediach społecznościowych.
Każda dodatkowa funkcja wpływa na zakres prac, koszt i czas realizacji. Dlatego najlepiej określić ją przed przygotowaniem wyceny.
Nie warto jednak dodawać funkcji tylko dlatego, że wyglądają nowocześnie. Każdy element powinien mieć konkretne zastosowanie i ułatwiać klientowi kontakt, zakup albo znalezienie informacji.
## 9. Wybierz domenę i hosting
Domena to adres strony, na przykład nazwafirmy.pl. Hosting jest natomiast miejscem na serwerze, na którym znajdują się pliki witryny.
Dobra domena powinna być możliwie krótka, łatwa do zapisania i związana z nazwą firmy lub jej działalnością. Należy unikać skomplikowanych nazw, wielu myślników oraz słów, które łatwo zapisać błędnie.
Przy wyborze hostingu nie powinno się kierować wyłącznie najniższą ceną. Znaczenie mają również szybkość działania, bezpieczeństwo, dostępność kopii zapasowych, parametry techniczne oraz jakość pomocy technicznej.
Domena i hosting powinny być zarejestrowane na dane klienta. Firma powinna mieć dostęp do konta oraz możliwość samodzielnego zarządzania usługami, nawet gdy konfiguracją zajmuje się wykonawca strony.
## 10. Pomyśl o pozycjonowaniu jeszcze przed budową strony
SEO nie powinno być dodatkiem wdrażanym dopiero po ukończeniu strony. Wiele ważnych decyzji dotyczących widoczności w Google trzeba podjąć już podczas planowania struktury witryny.
Należy określić, jakich usług szukają klienci, jak nazywają je w wyszukiwarce oraz na jakim obszarze działa firma. Na tej podstawie można przygotować odpowiednie podstrony, nagłówki, adresy URL i treści.
Przykładowo firma świadcząca kilka różnych usług nie powinna opisywać wszystkiego w jednym krótkim akapicie. Oddzielne, dobrze przygotowane podstrony pomagają użytkownikom i pozwalają wyszukiwarce lepiej zrozumieć tematykę witryny.
Nie oznacza to sztucznego powtarzania słów kluczowych. Tekst powinien przede wszystkim wyczerpująco odpowiadać na pytania klientów i jasno prezentować ofertę.
## 11. Ustal budżet i zakres projektu
Przed rozmową z wykonawcą warto określić orientacyjny budżet. Pozwala to dobrać rozwiązanie odpowiednie do możliwości firmy.
Cena strony zależy między innymi od:
* liczby podstron,
* indywidualnego projektu graficznego,
* ilości przygotowywanych tekstów,
* zastosowanych funkcji,
* formularzy i integracji,
* wersji językowych,
* sklepu internetowego,
* zakresu optymalizacji SEO,
* późniejszej opieki technicznej.
Dobrze przygotowana wycena powinna jasno określać, co obejmuje cena, ile poprawek można zgłosić, kto przygotowuje treści i zdjęcia oraz jakie koszty mogą pojawić się po uruchomieniu strony.
## 12. Wyznacz osobę odpowiedzialną za kontakt
Gdy w projekcie uczestniczy kilka osób, dobrze jest wskazać jedną osobę, która zbiera uwagi i przekazuje je wykonawcy.
Sprzeczne wskazówki od kilku pracowników mogą znacznie wydłużyć realizację. Uzgodnione stanowisko firmy pozwala sprawniej zatwierdzać teksty, grafikę i poszczególne etapy projektu.
Warto również ustalić, kto po uruchomieniu witryny będzie odpowiedzialny za aktualizowanie oferty, cen, danych kontaktowych i nowych realizacji.
## 13. Zaplanuj dalszą obsługę strony
Strona internetowa nie powinna zostać zapomniana po jej opublikowaniu. Należy aktualizować treści, wykonywać kopie bezpieczeństwa, kontrolować formularze i sprawdzać, czy wszystkie elementy nadal działają prawidłowo.
Warto wcześniej ustalić:
* kto będzie wprowadzał zmiany,
* czy firma potrzebuje szkolenia z obsługi,
* kto odpowiada za aktualizacje techniczne,
* jak często będą wykonywane kopie zapasowe,
* czy strona będzie dalej rozwijana pod kątem SEO,
* czy potrzebna jest stała opieka wykonawcy.
Regularnie aktualizowana strona lepiej służy klientom i nie sprawia wrażenia porzuconej.
## Dobre przygotowanie ułatwia stworzenie skutecznej strony
Nie musisz samodzielnie projektować układu, pisać kodu ani znać technicznych zasad SEO. Warto jednak przed rozpoczęciem współpracy jasno określić cele, uporządkować ofertę i zebrać podstawowe materiały.
Dobry wykonawca pomoże przełożyć te informacje na czytelną strukturę, nowoczesny projekt oraz stronę wygodną dla użytkowników.
W Stronka Web Design pomagamy małym firmom przejść przez cały proces — od pierwszej koncepcji i uporządkowania treści, przez projekt graficzny i wdrożenie, aż po optymalizację SEO oraz wsparcie po uruchomieniu strony.
Nie masz jeszcze gotowych tekstów, zdjęć ani dokładnej koncepcji? To nie przeszkadza. Opowiedz nam o swojej firmie, ofercie i klientach. Na tej podstawie zaproponujemy odpowiedni typ strony, zakres prac oraz rozwiązania, które mają rzeczywiste zastosowanie w Twoim biznesie.
**Potrzebujesz strony internetowej dla swojej firmy? Skontaktuj się ze Stronka Web Design i uzyskaj wstępną propozycję oraz orientacyjną wycenę projektu.**